Zasady prawidłowego użytkowania obuwia.

1. Przed zakładaniem i zdejmowaniem butów zawsze rozwiąż sznurowadła. 2. Prawidłowe zawiązanie butów podczas noszenia zmniejsza ryzyko obtarć i chroni podszycie oraz tylną część buta przed uszkodzeniami. 3. Przy zakładaniu obuwia warto korzystać z łyżki do butów, by uniknąć zniekształceń lub uszkodzeń cholewki. 4. Unikaj zamoczenia obuwia, ponieważ może to negatywnie wpłynąć na jego jakość. Nawet regularna konserwacja nie zawsze zapobiega przemoczeniu, które traktowane jest jako uszkodzenie mechaniczne. 5. Obuwie powinno być użytkowane zgodnie z jego przeznaczeniem. Pamiętaj, że buty wyjściowe nie nadają się do uprawiania sportu ani turystyki, ani jako obuwie robocze. 6. Regularne czyszczenie i pielęgnacja obuwia zapewnią mu trwałość oraz estetyczny wygląd przez długi czas. 7. Do konserwacji używaj odpowiednich środków dostosowanych do rodzaju skóry (informacje na ten temat znajdziesz na metce i opakowaniu). Więcej informacji na temat sposobów pielęgnacji znajduje się w dalszej części instrukcji. 8. Pranie butów w pralce, w wysokiej temperaturze lub z użyciem silnych detergentów, może prowadzić do odbarwień lub zniszczenia obuwia. 9. Dbałość o stan obuwia (konserwacja, wymiana wkładek czy sznurowadeł) leży po stronie użytkownika. 10. Zaleca się częste wietrzenie obuwia. Staraj się nie nosić tej samej pary codziennie, aby uniknąć szybszego zużycia. Warunki gwarancji: Wszystkie produkty zakupione na stronie lovelygrails.pl podlegają reklamacji na podstawie rękojmi za wady, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego. Gwarancja obejmuje okres dwóch lat od momentu otrzymania produktu przez konsumenta. Nasza firma, jako sprzedawca, nie odpowiada z tytułu gwarancji producenta. W przypadku, gdy zakupiony produkt posiada wady, konsument ma prawo do złożenia reklamacji. Wadę definiuje się jako zmiany wynikające z niewłaściwego doboru materiałów, technologii czy konstrukcji. Rękojmia nie obejmuje: - Naturalnego zużycia (np. starcia podeszew, wkładek, deformacji spowodowanych złym dopasowaniem, odbarwień wynikających z przemoczenia lub przepocenia). - Uszkodzeń mechanicznych spowodowanych przez użytkownika lub osoby trzecie (np. otarcia, pęknięcia, ślady przemoknięcia). - Zniszczeń wynikających z niewłaściwej konserwacji lub jej braku. - Naturalnych zmian materiałów, z których wykonano obuwie. - Uszkodzeń spowodowanych praniem obuwia. - Wygody i komfortu użytkowania, które zależą od dopasowania obuwia do stopy. Reklamacja zostanie rozpatrzona, jeśli towar jest kompletny i spełnia wymagania higieniczne. Produkt musi być czysty i bezpieczny dla osób obsługujących reklamację. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni od daty otrzymania reklamowanego produktu. Wszystkie procedury reklamacyjne są zgodne z przepisami prawa dotyczącymi rękojmi.